Onze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring. Wilt u de website bezoeken en cookies accepteren? Lees ons privacy beleid.
Je browser is verouderd en geeft deze website niet correct weer.
Download
een moderne browser
en ervaar het internet beter, sneller en veiliger!
Installeer de app
Installeer deze website als app op je telefoon of tablet.
Cliëntvertrouwenspersoon
Je staat er niet alleen voor
Heb je een vraag of klacht over je zorg of behandeling bij ASVZ? Of kan je ergens met je begeleider niet over praten? Dan kan je terecht bij de cliëntvertrouwenspersoon.
Wat doet de cliëntvertrouwenspersoon?
De cliëntvertrouwenspersoon luistert naar je verhaal en denkt mee. Zij helpt je met:
een oplossing zoeken voor je vraag.
gesprekken als je dat lastig vindt.
het indienen van een klacht en uitleggen wat je rechten zijn.
het schrijven van een klacht.
Kan de cliëntvertrouwenspersoon jou niet helpen? Dan weet zij wie dit wel kan.
Vertrouwelijk
De cliëntvertrouwenspersoon werkt niet bij ASVZ. De gesprekken tussen jullie zijn vertrouwelijk. Dit betekent dat zij je gesprek niet met anderen deelt. Alleen als jij dat wilt of als het onveilig is voor jou of anderen.
Hoe kan je de cliëntvertrouwenspersoon bereiken?
Je kan de cliëntvertrouwenspersoon bellen, mailen of appen. Ze is op werkdagen bereikbaar. Je kan buiten werktijd de voicemail inspreken of een bericht sturen.
Contactgegevens
Kevin
Kevin praat over seksueel misbruik, hechtingsproblemen, jong vader zijn en jeugdzorg. Kevin geeft graag gastlessen en workshops in Brabant.